• nom prénom du patient

• adresse du patient 

• nom, prénom, adresse des deux parents et/ou représentants légaux pour tout enfant/ mineur

• comptes rendus médicaux et ou paramédicaux en votre possession

Les coordonnées administratives sont nécessaires aux membres du cabinet d'ergothérapie, pour l'ouverture d'un dossier administratif et pour l'édition de devis pour un bilan et/ ou des séances à venir. Ce(s) devis vous seront transmis par mail ou par courrier postal.

- un fichier RGPD

- une autorisation pour prise de photos et / ou vidéos lors du bilan pouvant aider à la rédaction du compte- rendu et le règlement intérieur du cabinet. 

- un questionnaire de pré bilan

- le règlement intérieur du cabinet

 

- d’une prescription médicale de votre médecin pour le bilan d’ergothérapie (légalement, notre décret d’actes professionnels nous oblige à intervenir sur prescription médicale). 

- des devis qui vous auront été joints auquel vous aurez apposé la mention « bon pour accord » et que vous aurez signé. Le règlement est réalisé le jour du bilan soit par chèque, virement, CB ou espèces). 

- des comptes-rendus des autres professionnels de santé que vous avez consultés

- de tous les éléments professionnels susceptibles d’apporter des éléments quant aux besoins du patient (procédures de TP, compte-rendu d’équipe de suivi, …)

- de tous les éléments : scolaires, sur la profession et le travail exercé, sur l'environnement du patient .... susceptibles d’apporter des éléments quant aux besoins (cahiers, compte-rendu d’équipe de suivi, évaluations…)

 

Si le patient porte des corrections (lunettes, appareils auditifs…), il devra impérativement les porter le jour du bilan.

La présence d’un des deux parents ou représentant légal d'un enfant / mineur est indispensable pendant la durée du bilan.

1. Merci de vous présenter à l’heure du début de votre séance, par respect de notre planning et de nos autres patients, nous ne pourrons pas décaler votre horaire. La séance sera effectuée sur le temps restant et sera facturée sur le temps prévu initialement. 

2. Dès l’entrée dans le cabinet merci de mettre votre téléphone en silencieux et de limiter les nuisances sonores à proximité des bureaux de consultation.

3. Les communications directes orales seront à minima pour éviter les retards dans nos plannings. 

Si vous avez des informations à nous communiquer, de préférence, merci de le faire par écrit (mail ou sms ou courrier). 

Un point écrit des séances, dans la mesure du possible et à votre demande, vous sera fait. Nous restons naturellement disponibles pour échanger lors de rendez-vous téléphoniques convenus au préalablement ensemble. 

4. Chaque annulation de séance doit être prévenue au plus tard 24h à l’avance, sachez qu’au bout de trois annulations de séance non prévenues la veille, nous serons en droit d’envisager de mettre un terme au suivi.

5. Pour le règlement, une facture vous sera adressée par mois, avec le récapitulatif des séances effectuées. Le règlement de cette facture peut être fait, dans les 10 jours après réception de la facture, soit par chèque, virement bancaire (RIB présent sur la facture), CB ou espèces remises en main propre en prévoyant le compte juste.

Au-delà d’un retard de paiement de plus de deux mois, nous serons en droit d’envisager de suspendre ou clore le suivi. Il est précisé dans les devis que des pénalités de retard peuvent être appliquées en cas de retard de paiement (1€ par jour ouvrable de retard)

L’ensemble des membres du cabinet d’ergothérapie applique les mesures sanitaires et d’hygiène en vigueur, dans le respect des recommandations du Ministère de la santé. En cas de problème de santé, notamment de risque de contagion par le patient et son entourage proche, nous vous remercions d’en avertir dans les plus brefs délais l’ergothérapeute en charge de son dossier par mail et/ou téléphone.